品牌：物以類聚

智慧的中國人有向話：物以類聚。
很正確。品牌管理也同樣道理。

如果品牌管理人（人們）是富有品味，為人公正大方，其下的產品服務會反影出來，同類性格的顧客會光顧，繼而形成一個有著相同價值觀的團體。同理，如果品牌管理人（人們）是貪小便宜，短視小器，其下的產品服務只會使出種種的旁門左道，其顧客都會是同類的市儈小人。

要拿到非同類的客戶，大概只有一種方法：就是另請高明，分開不同的管理群，另開新品牌......也就是沒辦法！

不要奢想以小便宜的技考贏取高檔客戶的歡心。反之亦然：沒有諸多優惠的高級產品服務是吸引不了廣大的「師奶」客群，不是他/她們買不起，而是看不到。